Satış Koşulları

Son güncelleme: 20.10.2026

Bu koşullar, MapNitro aboneliğinin ücretlendirilmesi, tahsilatı, iptali ve iadesine ilişkin kuralları belirler. Hizmetin kullanımına ilişkin kurallar için Kullanım Koşulları, kişisel verileriniz için Gizlilik ve Güvenlik metni geçerlidir.

1. Satıcı

GENERAL GRUP 1 OTOMOTİV YAZILIM ELEKTRONİK BİLİŞİM KALİBRASYON DANIŞMANLIK İMAL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. — İvedik OSB Mah. 1349. Sk. No: 10 Yenimahalle / ANKARA — Vergi Dairesi/No: İvedik / 3940932843 — Telefon: 0850 302 01 07 — E-posta: [email protected]

2. Fiyatlar ve Vergiler

Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aylık abonelik bedelidir. Tanıtım sayfasında ve panelde gösterilen tutar, KDV dâhil ödeyeceğiniz toplam tutardır; üzerine ayrıca bir bedel eklenmez. Faturada KDV yasal oranda ayrıştırılarak gösterilir.

Çok şubeli paketlerde bedel şube sayısına göre hesaplanır; bu nedenle ödeyeceğiniz tutar, paketin liste fiyatından farklı olabilir. Her dönem tahsil edilecek gerçek tutar panelde Hesap → Abonelik bölümünde gösterilir.

3. Abonelik Dönemi ve Otomatik Yenileme

Abonelik, ödemenin alınmasıyla başlar ve bir aylık dönemler hâlinde kendiliğinden yenilenir. Her dönem başında, kayıtlı ödeme yönteminizden o döneme ait bedel tahsil edilir. Sonraki tahsilat tarihi panelde görünür.

Abonelik, siz iptal edene kadar yenilenmeye devam eder.

4. Ödeme Yöntemi

Ödemeler, lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz tarayıcınızdan doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; sunucularımıza hiç uğramaz ve tarafımızca saklanmaz. Sonraki dönemlerde kullanılmak üzere, kartı temsil eden ve tek başına kullanılamayan bir referans (jeton) saklanır. Bu referansı panelden dilediğiniz zaman silebilir veya kartınızı değiştirebilirsiniz.

Kurumsal müşteriler için havale/EFT seçeneği, panelde etkin olduğu durumlarda kullanılabilir.

5. Ödemenin Alınamaması

Tahsilat başarısız olursa hesabınız hemen kapatılmaz. Sırasıyla:

  1. Ödeme belirli aralıklarla yeniden denenir ve size bildirim yapılır.
  2. 5 günlük ek süre tanınır; bu süre boyunca hizmet çalışmaya devam eder.
  3. Ek süre sonunda ödeme alınamazsa hesap sınırlandırılır; ölçümler ve otomatik işlemler durur, verilerinize erişiminiz sürer.
  4. Ödeme yapılmaması hâlinde abonelik askıya alınır.

Ödeme tamamlandığında hizmet kaldığı yerden devam eder.

6. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, sebep göstermeksizin iptal edebilirsiniz. İptal durumunda hizmet ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder ve dönem sonunda yenilenmez. Dönem ortasında yapılan iptallerde kısmi iade yapılmaz; hizmetten dönem sonuna kadar yararlanmaya devam edersiniz.

7. Cayma Hakkı ve İade

Alıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatını taşıması hâlinde, kural olarak 14 günlük cayma hakkı bulunur. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Aboneliği başlatarak hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep ettiğinizi ve bu hâlde cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Hizmetin ticari veya mesleki amaçlarla satın alınması hâlinde alıcı tüketici sayılmaz ve cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz.

Bunlarla birlikte; hizmetin hiç sunulamaması, ayıplı olması veya hatalı tahsilat yapılması durumunda talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Haksız alındığı tespit edilen tutarlar, aynı ödeme yöntemine iade edilir.

8. Fiyat Değişikliği

Şirket abonelik bedellerini güncelleyebilir. Mevcut aboneler için değişiklik, en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir ve bildirimi izleyen ilk yenileme döneminde uygulanır. Yeni bedeli kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

9. Fatura

Başarılı her tahsilat için e-arşiv fatura düzenlenir ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Faturanın kurumunuz adına düzenlenmesi için fatura bilgilerinizi panelde Hesap ayarları → Fatura bilgileri bölümüne girmeniz gerekir; girilmediği takdirde fatura nihai tüketici adına düzenlenir.

10. Ücretsiz ve Pilot Kullanım

Pilot kapsamında tanımlanan hesaplardan ücret tahsil edilmez; bu hesaplarda ödeme yöntemi istenmez. Pilot dönemin kapsamı ve süresi taraflar arasında ayrıca belirlenir. Pilot sona erdiğinde ücretli aboneliğe geçiş, ancak sizin onayınızla yapılır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayılması hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.